常見問題

Q:沒收到會員的歡迎信?

A:可能是您的信箱滿了或是信箱填寫錯誤。建議您更換另一個信箱註冊或透過”聯絡我們”申請補發,以確認日後可以即時掌握「CHIMEI 桌迷‧藏」的最新訊息。另外,也可能是您的會員歡迎信函被歸類到 "垃圾信件匣"了,建議您也到"垃圾信件匣"找找看,謝謝!

Q:忘記密碼怎麼辦?

A:

  • 點擊首頁左邊「會員登入」的選單。
  • 點擊「忘記帳號密碼」。
  • 在完成「Email」資料驗證後。
  • 您信箱將收到主旨為” CHIMEI 會員帳號密碼查詢回函 ! “的通知信函。

Q:一直無法順利登入?

A:

  • 若您有保留加入會員的歡迎信函,請先確認信中您帳號及密碼輸入的正確性
  • 或透過「忘記密碼」功能再次確認密碼正確性

若完成上述兩個動作還是無法順利登入時,建議您可透過「聯絡我們」填寫問題及連絡方式,我們將竭誠為您解答。

Q:會員登入後如何登出?

A:會員登入後,視窗左邊的歡迎訊息旁會有「登出」的功能,此時只要點擊「登出」的文字連結即可完成會員登出。

Q:有網站使用問題該怎麼辦?

A:

  • 您可先透過「Q & A」的內容確認是否可解決您的問題。
  • 也可透過「聯絡我們」的服務 (視窗右上角),在完成「暱稱」、「E-mail」及「問題說明」等內容輸入後,確認後送出。
  • 系統會自動回覆主旨為”[CHIMEI網站自動回覆] 您提出的問題已交專人處理”信函,確認已收到您的提問。